Kontaktní středisko
Telefonické zákaznické středisko
(příchozí & odchozí hovory)
Technologické telefonické zákaznické
středisko pro výrobce
Technická podpora
Středisko Help Desk
Aktivní & pasivní telefonní marketing
Služby poskytovaní 24 hodin, 7 dní v týdnu
B2B & B2C
Virtuální telefonní středisko pro naše klienty
Automatický informační systém
Rozesílání faxů, SMS, e-mailů
Zapůjčení techniky pro projekty
Vzdělávání & semináře pro zákazníky
Vzdálená technická podpora
Zpracování údajů & dokumentů
Plnění
Péče o zákazníky
Podpora zákazníků
Služby zákazníkům
Automatické rozesílání hovorů
Interaktivní hlasovou reakci
Prodej po telefonu
Přesměrování na základě dovedností
Technická podpora na x-té úrovni
Technická podpora
Technická podpora
Středisko Help Desk
Včasná odpověď či reakce
Pro Internet připravené služby
Příjem objednávek emailem
Odpovědi emailem